La intel·ligència artificial (IA) està, avui en dia, en boca de tothom. I òbviament, també en el món de la logística. Segons l'informe de McKinsey "La promesa i el repte de l'era de la intel·ligència artificial", la IA pot ajudar a optimitzar les rutes de lliurament, millorar l'eficiència del consum de combustible i reduir els terminis de lliurament. I encara més: gràcies a la IA, les empreses de logística podran aprofitar una gran quantitat de dades que normalment no s'utilitzen, automatitzar processos i dur a terme anàlisis predictives per reduir els imprevistos.
Fem una ullada més de prop al que pot significar la IA per a la logística:
-Un magatzem eficient
La IA ofereix la possibilitat de simplificar els processos de classificació i control dins dels magatzems, optimitzant temps i costos. Gràcies a la combinació de programari de gestió i robòtica aplicada, les operacions de col·locació i transport de productes es poden dur a terme de manera autònoma.
-Predicció de tendències de consum
Gràcies al big data i l'encreuament de dades de diferents fonts, el sistema és capaç d'emetre deduccions sobre la intenció de consum dels usuaris i, d'aquesta manera, anticipar-se al comportament de la demanda. Això serveix per anticipar els processos logístics i evitar ruptures d'existències o evitar l'emmagatzematge de l'excés de mercaderia.
-Major control de la informació i la cadena de subministrament
L'automatització de processos de la cadena de subministrament, millorada amb la presència d'IA, obre la porta al manteniment d'existències en temps real, a l'emissió de comandes de subministrament instantànies o al seguiment precís de les comandes, entre d'altres.
-Traçabilitat
La IA permet resoldre els dubtes sobre la ubicació d'un paquet comprat al comerç electrònic de manera eficient i ràpida. A més, assegura la màxima fiabilitat en els lliuraments i els temps d'enviament. Anticipant possibles anomalies existents, serà factible informar els clients de les característiques de cada enviament amb la seguretat que aquestes no diferiran en la pràctica.